9\u00bd dingen die u anders zou doen<\/p>\n
Fred Lee bracht met zijn idee\u00ebn vele ziekenhuizen in de VS in beweging. Wat zou er in \u00faw zorginstelling veranderen als ‘making people happy’ uw motto was?<\/p>\n
<\/p>\n
Auteur: Fred Lee<\/p>\n
Taal: Nederlands<\/p>\n
Bindwijze: paperback<\/p>\n
Rubriek: Non-profit<\/p>\n
Leverbaarheid: Direct leverbaar<\/p>\n
Uitgever: Sdu<\/p>\n
Verschijningsdatum: 2015-09-25T00:00:00+02:00<\/p>\n
Trefwoord:
\nmanagement
\nbasisbibliotheek
\ngezondheidszorg<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fred Lee was senior vice-president van het Florida Hospital \u00e9n werkte bij Disney University. Hij was medeontwerper van Disney’s 3 daagse seminar voor de gezondheidszorg ‘Disney’s approach to quality service’ en een nieuw seminar ‘Customer Loyalty’. Met zijn ervaring in het ziekenhuis en vergelijkingen tussen Disney en ziekenhuis schreef hij zijn bestseller ‘If Disney ran your hospital: 9\u00bd things you would do differently’.
\n
\nFred Lee bracht met zijn idee\u00ebn vele ziekenhuizen in de Verenigde Staten in beweging. Hij werkt met een nieuw paradigma voor pati\u00ebntgerichte zorg en het perspectief van pati\u00ebnten. Veel ziekenhuizen raakten gemotiveerd, ge\u00efnspireerd en vonden zijn benadering effectiever dan de gebruikelijke benaderingen. Zij veranderden hun aanpak door het verhaal van Fred Lee.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":14052,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[38],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-14051","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-non-profit","8":"first","9":"instock","10":"shipping-taxable","11":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product\/14051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14051"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14051"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=14051"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=14051"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=14051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}