Streven naar perfectie in overheidsorganisaties<\/p>\n
LEAN is een uit de industrie afkomstige denkwijze en een set van instrumenten die helpt om medewerkers te mobiliseren hun processen en producten continu te verbeteren.<\/p>\n
<\/p>\n
Auteur: Bert Teeuwen<\/p>\n
Taal: Nederlands<\/p>\n
Bindwijze: paperback<\/p>\n
Rubriek: Non-profit<\/p>\n
Leverbaarheid: Direct leverbaar<\/p>\n
Uitgever: Boom<\/p>\n
Verschijningsdatum: 2012-03-30T00:00:00+02:00<\/p>\n
Trefwoord:
\norganisatie
\nnon-profit
\nlean thinking<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Tijd voor de leanoverheid!<\/b>
\n
\nHet huidige imago van de overheid is niet best, er kan veel verbeterd worden aan de publieke dienstverlening en effici\u00ebntie. Een van de kansen die voor het grijpen ligt is het verbeteringsprogramma LEAN; meer met minder. Bij de Leanoverheid staat de burger centraal, niet de ambtenaar of de politiek.
\n
\nIn het boek ‘Lean voor de overheid’ laat Bert Teeuwen zien dat LEAN een denkwijze is die ook prima toepasbaar is in de publieke sector. Dit boek beschrijft de basisfilosofie van LEAN, specifiek voor overheidsorganisaties.
\n
\nLean is een managementfilosofie die erop gericht is om toegevoegde waarde te cre\u00ebren voor de klant en verspillingen, activiteiten die geen toegevoegde waarde leveren, uit processen te elimineren. Door deze ‘slanke productie’ kan de kwaliteit van producten en diensten omhoog en de kosten omlaag.
\n
\nOp humoristische wijze beschrijft Bert Teeuwen situaties en toepassingen van LEAN bij Nederlandse gemeenten, waterschappen en ministeries en behandelt hij waarde-cre\u00ebren en verspillingen vanuit het perspectief van de burger, niet alleen als klant, maar ook als belastingbetaler, gebruiker van publieke diensten en onderdaan.
\n
\nBij de Leanoverheid speuren de medewerkers van overheidsorganisaties voortdurend naar verspillingen om die te elimineren. De houding van de leidinggevenden is gericht op eigenaarschap van de medewerkers voor de processen. Zij formuleren doelen en criteria, de medewerkers de oplossingen.
\n
\nWat u nu in handen heeft is een praktisch boek waarmee u het Leandenken en de bijbehorende instrumenten kunt gebruiken in het verbeterprogramma van uw overheidsorganisatie.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":14085,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[38],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-14084","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-non-profit","8":"first","9":"instock","10":"shipping-taxable","11":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product\/14084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14084"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14085"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=14084"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=14084"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=14084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}