Hoe je klantgericht werken in de haarvaten van je organisatie krijgt<\/p>\n
Agile DNA staat boordevol praktische tips en handvatten om de Agile\u2011cultuur in organisaties continu te verbeteren.<\/p>\n
<\/p>\n
Auteur: Peter Koning<\/p>\n
Taal: Nederlands<\/p>\n
Bindwijze: e-book<\/p>\n
Rubriek: Marketing<\/p>\n
Leverbaarheid: Direct leverbaar<\/p>\n
Uitgever: Boom<\/p>\n
Verschijningsdatum: 2024-03-01T00:00:00+01:00<\/p>\n
Trefwoord:
\nzelforganisatie
\nagile
\nAgile Management<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
‘Klant-DNA’ staat boordevol praktische tips en handvatten om een klantgerichte cultuur in organisaties continu te verbeteren<\/b>
\n
\nKlantgericht werken is voor organisaties van steeds groter belang. Hoe kom je nu van alleen meten van klanttevredenheid naar echte klantgerichtheid in de haarvaten van je organisatie? Zodat je een sterke, klantgerichte organisatie bouwt die succesvol blijft in een steeds veranderende markt?
\n
\nIn ‘Klant-DNA’ wordt op een hele praktische manier verwoord hoe leiders, coaches en veranderaars succesvol de cultuur kunnen be\u00efnvloeden. Een cultuur van vertrouwen, samenwerken, van elkaar leren en continu bijsturen. Want deze eigenschappen zijn cruciaal om snel te kunnen inspelen op nieuwe klantwensen en marktveranderingen. De leiders van morgen zijn immers degenen die succesvol continu de organisatiecultuur be\u00efnvloeden en verbeteren.
\n
\nMet dit praktische boek krijg je een beter beeld van de organisatiecultuur die je nodig hebt. Naast een concreet verhaal boordevol ervaringen, krijg je allerlei praktische tips, workshopidee\u00ebn en interventiemogelijkheden aangereikt om deze cultuur vorm te geven en te borgen in het DNA van de organisatie.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":14509,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[18],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-14505","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-marketing","8":"first","9":"instock","10":"shipping-taxable","11":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product\/14505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14505"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14509"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=14505"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=14505"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=14505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}