De gebruiksaanwijzing van je klant<\/p>\n
Hans Faas geeft in dit boek een beter inzicht in ‘de mens’ achter uw klant en reikt de tools aan om uw klant door middel van meer mensenkennis beter te kunnen bedienen.
\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Auteur: Hans Faas<\/p>\n
Taal: Nederlands<\/p>\n
Bindwijze: paperback<\/p>\n
Rubriek: Reclame en verkoop<\/p>\n
Leverbaarheid: Direct leverbaar<\/p>\n
Uitgever: Futuro Uitgevers<\/p>\n
Verschijningsdatum: 2015-10-17T00:00:00+02:00<\/p>\n
Trefwoord:
\nklantenbinding
\nklanten winnen
\nklantenservice<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Elke verkoper weet dat mensenkennis belangrijker is dan verkooptechniek en productkennis. Verkopen is 25 procent vakkennis en 75 procent mensenkennis, maar toch gaan al je verkooptrainingen over vak- en productkennis en niet over de gebruiksaanwijzing van de klant\u2026
\n
\nDit boek leert je in anderhalf uur hoe je de gebruiksaanwijzing van klanten kunt lezen en hoe je met kleine aanpassingen kan zorgen voor een \u2018klik\u2019 met elke klant. Bovendien geeft het je een uniek inzicht in je eigen gedragsvoorkeuren en zal je beter begrijpen waarom je reageert zoals je reageert.
\n
\nMaar er is meer, een \u2018klik\u2019 is immers nog niet voldoende om er zeker van te zijn dat jij de opdracht krijgt. Wat dacht je van vertrouwen? Hoe werkt vertrouwen eigenlijk, is het toeval, en kan je het be\u00efnvloeden? Met de vertrouwensformule uit dit boek weet je wat je moet doen om met iedere klant een vertrouwensrelatie op te bouwen. En zo leidt dit unieke boekje dan tot grootse gevolgen voor je omzet\u2026<\/p>\n","protected":false},"featured_media":6386,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[23],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-6385","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-reclame-en-verkoop","8":"first","9":"instock","10":"product-type-external"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product\/6385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6385"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6385"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=6385"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=6385"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/koeky.nl\/boeken\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=6385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}