The Levity Effect

‘The Levity Effect’ gebruikt onderzoek om de kracht van humor en plezier te laten zien in het zakenleven. Het laat zien dat opgewekte leiders voordeel hebben boven hun chagrijnige collega’s, dat entertainende werkplekken loyalere werknemers en klanten hebben en dat humoristische werknemers een grotere kans maken om promotie te maken (vooral naar senior-niveau).

Deze theorie is gebaseerd op onderzoek naar succesvolle organisaties, zoals Boeing, Nike, KPMG, Yamaha, Enterprise en Zappos. De modellen van Adrian Gostick en Scott Christopher laten zien hoe opgewektheid kan leiden tot echte businessresultaten.