Black Belt LEAN – Mindset, Skill set & tool set

In 2014 verscheen het eerste boek in de serie ‘Climbing the Mountain’ en in 2017 verscheen de vertaling naar het Nederlands. Inmiddels zijn in deze serie meer dan 35.000 exemplaren verkocht en heeft het velen geholpen bij het ontwikkelen van een continue verbeterorganisatie en het oplossen van problemen. Voor u ligt de geheel herziene druk van de Green Belt, opgebouwd volgens de laatste versie van het CIMM-raamwerk en de LSSA skill set (v3.2).

Black Belts hebben een belangrijke rol in het transformatieproces, het toepassen van de technieken en in het coachen van anderen. Black Belts werken aan het verbeteren van processen en zijn verantwoordelijk voor het management van complexe doorbraakprojecten. Deze projecten zijn vaak afdelingsoverschrijdend. In sommige gevallen worden Black Belts fulltime toegewezen aan verbeterprogramma’s.

Het eerste hoofdstuk van dit boek gaat in op de geschiedenis en principes van de meest toegepaste verbetermethodieken, waaronder Kaizen, TPM, Lean, Six Sigma en Agile. Het tweede en derde hoofdstuk gaan in op het transformatieproces, waarbij het creëren van een continue verbetercultuur centraal staat. Hierin komen zaken als visie, strategie, organisatiestructuur, verandermanagement en teamontwikkeling aan de orde. We gaan tevens in op de cruciale rol van leiders en managers als inspirators en cultuurdragers, en de rol van de Black Belt als projectleider en coach.
In de volgende drie hoofdstukken gaan we in op de tools en technieken. We volgen hierin het ‘Continuous Improvement Maturity Model’ (CIMM): het creëren van een solide fundament, het creëren van een continue verbetercultuur en het creëren van stabiele en voorspelbare processen. Het CIMM-raamwerk beschrijft welke aanpak en instrumenten het beste passen bij een bepaald volwassenheidsniveau van een organisatie. Elke hoofdstuk wordt afgesloten met een assessment om te bepalen in hoeverre de organisatie klaar is om door te groeien naar het volgende niveau. Daarbij wordt enerzijds gekeken naar de toepassing van de technieken en anderzijds naar de bijbehorende houding het gedrag van managers en medewerkers.

De beklimming naar de ‘Top of the Mountain’ is niet altijd eenvoudig. De weg naar boven zit vol met technische en organisatorische obstakels. Om de top te bereiken zul je die obstakels moeten ontdekken en stuk voor stuk moeten wegnemen. Tegelijkertijd is het ook een interessante reis, leerzaam en bevredigend. Houd hierbij het doel van de reis altijd in het oog: het fantastische uitzicht.