Adviesvaardigheden

Deze herziene ‘Adviesvaardigheden’-waaier staat boordevol slimme checklists die elke adviseur goed kan gebruiken. Wat zijn uw rollen als adviseur? Welke gespreksstijlen kunt u hanteren? Hoe gaat u om met veranderingen en weerstand?

Ook het krachtenveld van de adviseur komt aan bod, de interventies die u kunt inzetten en de wijze waarop u systematisch een probleem kunt verhelderen. Op 25 dubbelzijdige kaarten passeren talloze tips en tools de revue. Een handig geheugensteuntje om altijd bij u te hebben.

Deze waaier is geschreven door twee ervaren trainers/ adviseurs, die hun teksten baseerden op onder andere Bateson en Kotter.