Operations and Technology Express – Operations & Technology 06.01

‘ExpressExec’ is een bibliotheek van praktijkgerichte boeken die totaal precies 100 boeken omvat. Deze boeken bieden een weerslag van de stand van zaken in het managementdenken. De serie is verdeeld in tien onderwerpen en per onderwerp verschijnen tien boeken. Ieder boek beschrijft kort en krachtig de belangrijkste concepten binnen een bepaald hoofdonderwerp, alsmede de technieken die gebruikt worden om de concepten in praktijk te brengen. De tien hoofdonderwerpen waaruit de serie is opgebouwd is, zijn:

1. Innovatie
2. Ondernemerschap
3. Strategie
4. Marketing
5. Financieel
6. Logistiek en technologie
7. Organisatie
8. Leiderschap
9. Mensen
10. Leven en werk

In ‘Operations and Technology Express 06.01’ worden voorbeelden beschreven en lessen getrokken uit ervaringen met ondernemingen als Nissan, EasyJet, ford, British Airways en Nestle. Daarnaast komen de ideeën aan bod van invloedrijke managementdenkers als W. Edwards Deming, Joseph Juran, Kaory Ishikawa, Philip Crosby, Tom Peters en Charles Handy.