Hidden Value

Vanwege schaarste op de arbeidsmarkt strijden veel ondernemingen om een klein aantal talenten dat beschikbaar is. Dat is een tijdrovende strategie, die bovendien relatief weinig oplevert, vanwege het grote aantal ondernemingen dat op dezelfde individuen jaagt. Echt slimme ondernemingen pakken het probleem van schaars personeel anders aan, op een manier die bovendien moeilijk te kopiëren is. Zij richten de organisatiestructuur zodanig in dat het iedere werknemer, ongeacht zijn functie, wordt mogelijk gemaakt als een ster te functioneren. In ‘Hidden Value’ wordt deze gedachte verder uitgewerkt. O’Reilly en Pfeffer laten zien dat de weg naar concurrentievoordeel gelegen is in het arbeidspotentieel dat reeds aanwezig is in iedere organisatie en dat het erom gaat om talenten te creëren en gebruiken in plaats van talent buiten de onderneming aan te trekken.